✈︎ Guide voyageur serein · Zaventem

Brussels Airport BRU

Brussels Airport se trouve à Zaventem, à environ 12 km au nord-est du centre de Bruxelles. Son terminal unique regroupe le hall des départs au niveau 3, les arrivées au niveau 2, les taxis au niveau 0 et la gare Brussels Airport-Zaventem au niveau -1. Les portes A accueillent principalement les vols Schengen, les portes B les vols hors Schengen et les portes T une partie des vols africains de Brussels Airlines.

Brussels Airport — vue de l'aéroport
Photo : Lucash · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons
Arriver
2h00
avant le vol (Schengen)
Depuis le centre
18 min jusqu'à Bruxelles-Central
Train SNCB/NMBS · Environ 11 € l'aller depuis Bruxelles-Central, supplément aéroport de 6,90 € généralement inclus
Sécurité
15 min
attente moyenne
Terminaux
1
reliés entre eux
Votre parcours · 1

Avant le vol

De la préparation à l'embarquement — une étape à la fois.

01 Voyager serein

Votre départ, étape par étape

BRU est plus simple qu'il n'en a l'air : un seul terminal, un contrôle de sûreté central et trois jetées clairement signalées. Votre priorité est de connaître votre rangée d'enregistrement, puis votre lettre de porte A, B ou T. Cochez au fur et à mesure — on s'occupe du reste.

Ajoutez votre vol dans l'application Brussels Airport afin de recevoir les changements de porte.
Utilisez les toilettes et remplissez votre bouteille aux fontaines situées après la sûreté.
Si la file vous inquiète, regardez le temps d'attente affiché avant de quitter le hall.
Demandez gratuitement le cordon Sunflower au comptoir d'information si votre anxiété constitue un handicap invisible.
Choisissez un siège près de votre porte plutôt qu'au centre commercial pour éviter de surveiller constamment l'heure.
En cas de panique, adressez-vous au personnel du comptoir d'information ou des portes : donnez simplement le numéro du vol et montrez votre carte d'embarquement.

Préparez le trajet en quatre repères : niveau 3, rangée d'enregistrement, sûreté du Connector, puis lettre A/B/T. Cette séquence évite de considérer tout l'aéroport en une seule fois.

Vaincre ma peur de l'avion →
02 Quel aéroport ?

BRU ou CRL : vérifiez le code avant de partir

Bruxelles est desservie par Brussels Airport-Zaventem (BRU) et Brussels South Charleroi Airport (CRL), séparés d'environ 60 km.

BRU – Zaventem

Aéroport principal de Brussels Airlines, TUI fly Belgium et des compagnies intercontinentales. Gare directement sous le terminal, à 18 minutes de Bruxelles-Central.

CRL – Charleroi

Base belge principale de Ryanair et aéroport important pour Wizz Air. Il se trouve au sud de Bruxelles et ne possède pas de gare sous le terminal.

  • Le transfert complet coûte généralement autour de 30 € par personne : environ 11 € de train puis un billet Flibco souvent proche de 19 €.
  • Le Ring R0 et l'autoroute vers Charleroi peuvent être très chargés entre 07h00-09h30 et 16h00-19h00.
  • Les compagnies ne protègent généralement pas une correspondance entre BRU et CRL sur deux réservations séparées.

Ne vous fiez jamais au seul mot « Bruxelles » sur le billet : contrôlez BRU ou CRL avant de réserver le transport. Avec cinq heures de marge, le changement d'aéroport reste organisé et nettement moins stressant.

03 Accès & transport

Rejoindre l'aéroport sans stress

Comparez vos options ; touchez « Y aller » en bas pour le GPS, un VTC ou le taxi.

Train SNCB/NMBS

18 min jusqu'à Bruxelles-Central. Brussels Airport-Zaventem niveau -1 vers Bruxelles-Nord, Bruxelles-Central et Bruxelles-Midi · Environ 11 € l'aller depuis Bruxelles-Central, supplément aéroport de 6,90 € généralement inclus · 6 trains par heure vers les principales gares de Bruxelles.

Itinéraire en transport ↗

Voiture

Autoroutes A201, Ring R0, E40. Depuis le Ring R0, prenez l'A201 et suivez les panneaux Zaventem–Brussels Airport. Utilisez Leopoldlaan, 1930 Zaventem dans le GPS et prévoyez 15 à 30 minutes supplémentaires aux heures de pointe.

Train

La gare se trouve directement sous le terminal au niveau -1. Scannez le QR code du billet aux portillons ; les distributeurs du hall de livraison des bagages permettent d'acheter le billet avant de descendre.

Taxi / VTC

Les taxis officiels attendent immédiatement devant le hall des arrivées, niveau 2, et portent une plaque commençant par T ainsi qu'un logo bleu et jaune. Comptez généralement 45 à 60 € vers le centre de Bruxelles et 25 à 45 minutes selon la circulation.

Dépose-minute

La zone Drop-off est gratuite pendant 10 minutes, une fois par heure. Au-delà, le tarif est de 12 € puis 3 € par minute supplémentaire ; pour accompagner quelqu'un dans le hall, utilisez P1, P2 ou P3 dès 6 € l'heure.

04 Terminaux

Trouvez le vôtre

Enregistrement au niveau 3, arrivées au niveau 2, gare au niveau -1. Le Connector conduit vers les jetées A, B et T après le contrôle de sûreté.

Compagnies : Brussels Airlines · TUI fly Belgium · Ryanair · Lufthansa · Vueling · British Airways · Turkish Airlines · KLM

05 Compagnies aériennes

Qui vole depuis Zaventem

40 compagnies, classées des plus fréquentes aux plus rares. Tapez la vôtre pour trouver votre terminal.

CompagnieTerminalDestinations
Brussels AirlinesA/B/TMadrid, Rome-Fiumicino, Lisbonne, New York-JFK, Kinshasa, Dakar
TUI fly BelgiumA/BAlicante, Málaga, Marrakech, Hurghada, Tenerife-Sud, Gran Canaria
RyanairA/BDublin, Madrid, Barcelone, Rome-Fiumicino, Málaga, Marrakech
LufthansaAFrancfort, Munich, Berlin via Francfort, New York via Francfort, Tokyo via Munich
VuelingABarcelone, Alicante, Bilbao, Florence, Málaga, Valence
Swiss International Air LinesAGenève, Zurich, New York via Zurich, Tokyo via Zurich
British AirwaysBLondres-Heathrow, Édimbourg via Londres, New York via Londres, Los Angeles via Londres
Turkish AirlinesBIstanbul, Ankara via Istanbul, Antalya via Istanbul, Dubaï via Istanbul, Bangkok via Istanbul
KLMAAmsterdam, New York via Amsterdam, Tokyo via Amsterdam, Le Cap via Amsterdam
Scandinavian AirlinesACopenhague, Oslo, Stockholm-Arlanda, Helsinki via Copenhague
Austrian AirlinesAVienne, Budapest via Vienne, Bucarest via Vienne, Tbilissi via Vienne
TAP Air PortugalALisbonne, Porto via Lisbonne, Funchal via Lisbonne, São Paulo via Lisbonne
IberiaAMadrid, Séville via Madrid, Buenos Aires via Madrid, Lima via Madrid
Air EuropaAMadrid, Palma via Madrid, Saint-Domingue via Madrid, Buenos Aires via Madrid
easyJetAGenève, Nice, Bordeaux, Milan-Linate, Rome-Fiumicino, Nantes
United AirlinesBNewark, Washington-Dulles, Chicago-O'Hare, San Francisco via Newark
EmiratesBDubaï, Bangkok via Dubaï, Singapour via Dubaï, Sydney via Dubaï
Qatar AirwaysBDoha, Bangkok via Doha, Malé via Doha, Sydney via Doha
Royal Air MarocBCasablanca, Marrakech, Nador, Rabat, Tanger, Tétouan
ITA AirwaysARome-Fiumicino, Milan-Linate, Catane via Rome, New York via Rome
Air CanadaBMontréal, Toronto, Vancouver via Montréal, Québec via Montréal
Ethiopian AirlinesBAddis-Abeba, Nairobi via Addis-Abeba, Johannesburg via Addis-Abeba, Zanzibar via Addis-Abeba
Hainan AirlinesBPékin-Capitale, Shanghai-Pudong, Shenzhen, Chongqing
Aegean AirlinesAAthènes, Thessalonique via Athènes, Héraklion via Athènes, Santorin via Athènes
LOT Polish AirlinesAVarsovie-Chopin, Gdańsk, Cracovie via Varsovie, New York via Varsovie
TransaviaA/BAlicante, Faro, Málaga, Séville, Marrakech, Tenerife-Sud
SunExpressBAntalya, Izmir, Ankara, Kayseri, Adana-Mersin, Eskişehir
Air AlgérieBAlger, Oran, Constantine, Tlemcen, Béjaïa
Air Arabia MarocBCasablanca, Nador, Tanger, Fès, Oujda
TunisairBTunis, Djerba via Tunis, Monastir via Tunis
EgyptairBLe Caire, Louxor via Le Caire, Hurghada via Le Caire, Charm el-Cheikh via Le Caire
Etihad AirwaysBAbou Dabi, Bangkok via Abou Dabi, Malé via Abou Dabi, Sydney via Abou Dabi
Thai AirwaysBBangkok-Suvarnabhumi, Phuket via Bangkok, Chiang Mai via Bangkok, Hô Chi Minh-Ville via Bangkok
Singapore AirlinesBSingapour, Bali via Singapour, Sydney via Singapour, Auckland via Singapour
Delta Air LinesBAtlanta, Orlando via Atlanta, Miami via Atlanta, Los Angeles via Atlanta
FinnairAHelsinki, Rovaniemi via Helsinki, Tokyo via Helsinki, Séoul via Helsinki
Aer LingusBDublin, Cork via Dublin, New York via Dublin, Boston via Dublin
Croatia AirlinesAZagreb, Split via Zagreb, Dubrovnik via Zagreb
airBalticARiga, Tallinn via Riga, Vilnius via Riga, Helsinki via Riga
Air SerbiaBBelgrade, Podgorica via Belgrade, Sarajevo via Belgrade, Tirana via Belgrade
06 Logique Schengen

Comprendre les portes A, B et T

La lettre de porte indique surtout le régime frontalier, pas un terminal séparé.

Portes A
Vols Schengen vers la France, l'Espagne, l'Allemagne, l'Italie, les Pays-Bas ou la Suisse. Sûreté obligatoire, mais pas de contrôle frontalier systématique.
Portes B
Vols hors Schengen, notamment Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Maroc, Turquie, Moyen-Orient et Asie. Passeport contrôlé après la sûreté.
Portes T
Zone hors Schengen au bout de la jetée A, utilisée surtout par Brussels Airlines vers l'Afrique.
  • Une carte nationale d'identité française valide suffit normalement pour un vol Schengen, mais votre compagnie peut la contrôler.
  • Ajoutez 20 à 30 minutes au parcours vers B ou T aux périodes chargées.
  • Les portes T peuvent demander une marche importante depuis le Connector ; partez dès l'affichage de la porte.

Retenez simplement A pour Schengen et B ou T pour hors Schengen. Une fois cette lettre identifiée, le parcours devient linéaire et rassurant.

07 Enregistrement & sécurité

Passez les contrôles sereinement

Enregistrement

Schengen2h00
International3h00
  • L'aéroport recommande 2 heures avant un vol européen et 3 heures avant un vol intercontinental.
  • Téléchargez l'application Brussels Airport : elle affiche la porte, le tapis bagages et le temps d'attente estimé à la sûreté.
  • Les comptoirs peuvent ne pas accepter les bagages plus de 3 heures avant le départ ; vérifiez l'horaire de votre compagnie.
  • Pour un vol hors Schengen, gardez 20 à 30 minutes supplémentaires pour le contrôle des passeports entre le Connector et les portes B ou T.
  • Le Special Assistance Welcome Desk se trouve derrière la rangée d'enregistrement 2 et ouvre de 04h00 à 22h00.

Contrôle de sécurité15 min d'attente

Contenants de 100 ml maximum, regroupés dans un sac plastique transparent refermable d'un litre. Les médicaments et aliments pour bébé doivent être présentés séparément.

  • Consultez le temps d'attente en direct dans l'application Brussels Airport avant de quitter le hall d'enregistrement.
  • Préparez votre sac de liquides et videz vos poches avant d'atteindre les bacs.
  • Après la sûreté, dirigez-vous vers votre jetée avant de chercher un restaurant : les portes B et T nécessitent encore le contrôle frontalier.
  • Un cordon Sunflower gratuit pour handicap invisible ou trouble anxieux est disponible au comptoir d'information du hall des départs.
  • En cas d'implant médical, avertissez l'agent avant le portique afin d'obtenir un contrôle adapté.
08 Parkings

Où se garer, à quel prix

ParkingTypeDistanceTarif / jour
P1 FrontCouvert, courte duréeFace au terminal, environ 2 minutes à piedDès 25,43 €/jour sur 7 jours, soit 178 €/semaine
P2 EconomyCouvertFace au terminal, environ 3 minutes à piedDès 20,43 €/jour sur 7 jours, soit 143 €/semaine
P3 HolidayCouvert, longue duréeEnviron 5 minutes à piedDès 18 €/jour sur 7 jours, soit 126 €/semaine
Reservation ZoneCouvert, place réservéeEnviron 4 minutes à piedDès 18,29 €/jour sur 7 jours, soit 128 €/semaine
P Discount 1Extérieur, longue duréeNavette gratuite vers le terminalDès 10,57 €/jour sur 7 jours, soit 74 €/semaine
Parking VIPVoiturier couvertPrise en charge face au terminalDès 36,57 €/jour sur 7 jours, soit 256 €/semaine
09 Services & sur place

Tout le confort utile

Restauration

  • Java Coffee Bar · Hall
  • Panos · Hall
  • EXKi · A
  • Starbucks · A
  • Brussels Beer Project · A
  • Black Pearls · B
  • Burger King · B
  • Gullivers Restaurant · Hall

Salons

  • Diamond Lounge · A
  • The View · B
  • The Loft by Lexus · A
  • Sunrise Lounge · T

Wi-Fi & recharge

Wi-Fi gratuit dans tout le terminal : sélectionnez « Brussels Airport Free Wi-Fi » puis acceptez les conditions de connexion. · Bornes de recharge disponibles

Santé

Brussels Airport Pharmacy dans la zone publique ; un distributeur Pharma 24/7 vend des produits d'hygiène, cosmétiques et répulsifs, mais pas de médicaments. · Premiers secours coordonnés par les services de l'aéroport ; demandez immédiatement le comptoir d'information ou composez le 112 en cas d'urgence. · Salles musulmane, juive, catholique, orthodoxe, protestante et espace humaniste après la sûreté dans les jetées A et B, ouverts 24h/24 aux voyageurs munis d'une carte d'embarquement.

Accessibilité (PMR)

Après l'enregistrement, présentez-vous au Special Assistance Welcome Desk derrière la rangée 2, au moins 90 minutes avant le départ. Des bornes d'appel existent aussi au P2 niveau 2, au Drop-off, au quai C de la gare routière et dans la gare ferroviaire. (préavis 48)

Dormir à côté

  • Sheraton Brussels Airport · Face au hall des départs, environ 50 m
  • Novotel Brussels Airport · Environ 2 km, navette selon horaires
  • NH Brussels Airport · Environ 3 km à Diegem
  • Crowne Plaza Brussels Airport · Environ 3 km à Diegem
  • Van der Valk Hotel Brussels Airport · Environ 4 km à Diegem
  • Hilton Garden Inn Brussels Airport · Environ 5 minutes en navette
10 Détaxe

Détaxe belge avant un départ hors UE

La détaxe concerne les voyageurs résidant hors de l'Union européenne et quittant l'UE avec les marchandises dans les trois mois suivant l'achat.

  1. 1
    Demandez le formulaire tax-free au magasin au moment de l'achat.
  2. 2
    Gardez facture, passeport, carte d'embarquement et marchandises accessibles.
  3. 3
    Faites viser le formulaire par la douane.
  4. 4
    Déposez le formulaire Global Blue, Planet Tax Free ou Innova dans la boîte du bureau de change, ou renvoyez-le au magasin.
  5. 5
    Conservez une photographie du formulaire visé jusqu'au remboursement.

Seuil belge

Minimum de 125 € TTC sur une même facture, avec formulaire tax-free ou facture officielle.

Bagage enregistré

Présentez les marchandises au bureau des douanes du hall des départs, près des rangées 5 et 6, avant de remettre la valise.

Bagage cabine

Passez la sûreté et le contrôle frontalier, puis utilisez le bureau de douane de la Gallery of Light aux portes B.

  • Le bureau près des rangées 5 et 6 ouvre de 07h00 à 22h00.
  • Le bureau des portes B ouvre de 06h15 à 21h45 ; celui des portes T ouvre de 08h00 à 13h00.
  • Un résident habituel de France n'est normalement pas éligible, même s'il prend un vol hors UE.

Commencez la procédure avant l'enregistrement si les achats sont dans la valise de soute. En gardant les objets et documents ensemble, la démarche reste courte et maîtrisable.

Votre parcours · 2

À l'arrivée

Sortir de l'aéroport et rejoindre votre destination, sans surprise.

11 Correspondance

Faire une correspondance à Brussels Airport

BRU est le hub de Brussels Airlines et permet les transferts sous un même toit grâce au Connector.

Schengen vers Schengen

Suivez Transfer puis les portes A. Une marge de 1h30 apporte plus de confort qu'une correspondance minimale.

Schengen vers hors Schengen

Vous devez passer le contrôle des passeports avant B ou T. Prévoyez idéalement 2 heures.

Billets séparés

Si les bagages ne sont pas enregistrés jusqu'à destination, récupérez-les au niveau 2 puis recommencez l'enregistrement au niveau 3.

  1. 1Consultez la porte du vol suivant dès la sortie de l'avion.
  2. 2Suivez les panneaux Transfer et non Baggage Reclaim si les bagages suivent automatiquement.
  3. 3Passez le contrôle frontalier si vous entrez ou sortez de Schengen.
  4. 4Rejoignez la jetée avant de faire une pause.
  5. 5En cas de retard, présentez la carte d'embarquement au Transfer Desk de la compagnie.
  • La Diamond Lounge se trouve près de A42 et The View entre B04 et B05.
  • Pour une escale nocturne, le Sheraton se trouve directement face au terminal ; le terminal n'offre pas de véritable hôtel côté pistes.
  • Conservez au moins 2 heures avec enfant, mobilité réduite ou changement de régime Schengen.

Le Connector évite toute navette entre terminaux et les panneaux Transfer sont continus. Avec une marge de 1h30 à 2h00, vous pouvez avancer sans courir.

12 Décalage & climat

Heure et météo à Bruxelles

Bruxelles et la France métropolitaine utilisent le même fuseau et changent d'heure aux mêmes dates.

Quand partir ? · climat oceanique
janvfevrmarsavrmaijuinjuilaoutseptoctnovdec
Notre avis
T° max11°15°18°21°23°23°20°15°10°
T° min10°13°15°14°11°
Jours de pluie121011101110101010111212

Décalage horaire

Aucun décalage avec Paris, Lille, Lyon ou Marseille : UTC+1 en hiver et UTC+2 en été.

Hiver

De décembre à février, les maximales moyennes restent autour de 6 à 7 °C. Portez une couche imperméable et des chaussures fermées.

Été

Juillet et août affichent généralement 14 à 23 °C, avec des averses possibles. Gardez une veste légère dans le bagage cabine.

  • Une veste imperméable compacte est utile chaque mois : Bruxelles compte environ 10 à 12 jours de pluie mensuels.
  • Pour un départ matinal en hiver, prévoyez du temps pour le brouillard, le gel et le trafic sur le Ring R0.
  • Les épisodes dépassant 30 °C existent en été, mais ne représentent pas la normale climatique.

Vous n'avez aucune montre à régler en arrivant de France. Une veste adaptée suffit généralement à éviter les mauvaises surprises et à rester serein.

13 Questions fréquentes

On vous répond

Combien de temps avant le vol faut-il arriver à Brussels Airport ?

Prévoyez 2 heures avant un vol européen et 3 heures avant un vol intercontinental. Cette marge couvre l'enregistrement, la sûreté et, pour les portes B ou T, le contrôle des passeports ; consultez aussi le planificateur officiel de Brussels Airport.

Comment éviter de confondre BRU et Charleroi CRL ?

BRU est Brussels Airport à Zaventem, avec une gare sous le terminal ; CRL est Brussels South Charleroi Airport, à environ 60 km de BRU. Vérifiez le code sur le billet et utilisez le répertoire officiel des destinations de BRU avant de partir.

Quel contrôle s'applique pour un vol Schengen ?

Un vol vers la France, l'Espagne, l'Allemagne ou l'Italie part généralement des portes A sans contrôle frontalier systématique, mais une pièce d'identité reste nécessaire. Les vols hors Schengen passent par les portes B ou T et par le contrôle des passeports ; les règles sont expliquées dans le guide officiel de l'Union européenne.

Comment aller de Brussels Airport au centre de Bruxelles ?

Descendez au niveau -1 et prenez un train direct vers Bruxelles-Central : le trajet dure environ 18 minutes et six trains circulent chaque heure. Le supplément aéroport est généralement compris dans le billet acheté sur le site officiel SNCB.

Comment organiser une correspondance à BRU ?

Prévoyez au moins 1h30 entre deux vols Schengen et 2 heures lorsqu'un contrôle frontalier ou un changement A-B/T est nécessaire. Suivez directement les panneaux Transfer et consultez la porte sur les écrans ou dans l'application officielle Brussels Airport.

Où demander la détaxe à Brussels Airport ?

La détaxe belge exige au moins 125 € TTC par facture et concerne les résidents quittant l'Union européenne, pas les résidents habituels de France. Faites viser les marchandises avant l'enregistrement au bureau des douanes près des rangées 5 et 6, puis suivez la procédure officielle de remboursement de TVA à BRU.

Quels salons sont accessibles sans statut aérien ?

La Diamond Lounge près de A42 et The View entre B04 et B05 vendent des Lounge Pass à tous les voyageurs, dans la limite des places disponibles. Le séjour est limité à trois heures ; vérifiez les horaires sur la page officielle des salons.

Quel temps prévoir à Bruxelles ?

Le climat est océanique : prévoyez une veste imperméable toute l'année, environ 2 à 6 °C en hiver et 14 à 23 °C en été. La Belgique et la France métropolitaine changent d'heure aux mêmes dates, donc il n'y a aucun décalage ; consultez l'Institut royal météorologique belge.

Guide mis à jour le 10/06/2026.